Depuis plusieurs années, le réseau ADMR 32 s'est lancé dans une démarche qualité axée sur la satisfaction des clients-usagers. Ce travail a permis de se mettre en conformité avec la règlementation en vigueur mais également d'harmoniser les pratiques et de favoriser l'expression et l'écoute des clients -usagers, de leurs aidants et des intervenants.

En 2018 les associations ADMR 32 ont réalisé leur évaluation interne, suivi en 2021 de l'évaluation externe. Courant 2020 elles ont procédé au renouvellement du Projet de service 2020-2025. Le travail a été amorcé pour la réécriture de leur projet de service 2026-2031.

L’association est titulaire de l’Autorisation départementale délivrée à la Fédération ADMR pour le compte des associations locales ADMR en date du 11/08/2023 et pour une durée de 15 ans. Cette Autorisation est délivrée par le Président du Conseil départemental du Gers situé 81 route de Pessan à Auch.

De même, les associations bénéficient chacune d'un Agrément de Services à la Personne délivré par l’Etat - DDETS située à la Cité administrative - Place de l’ancien Foirail - 32020 Auch Cedex 9.

Plusieurs outils sont à votre disposition et consultables ci-dessous et d'autres sont disponibles sur demande auprès de votre association locale :

  Livret d'accueil large vision

 Charte des droits et des libertés de la personne accueillie FALC